О реализации полномочий по судебной защите прав потребителей в 2019 году.

Наряду с применением административных мер в отношении хозяйствующих субъектов, в 2019 году Управлением Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике велась работа по реализации полномочий, закрепленных ст. 40 Закон РФ «О защите прав потребителей», связанных с защитой прав потребителей в судебном порядке:

- участие в деле по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации,

- обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей   и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). 

Управлением Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике направлено в суды 8 исков в защиту прав неопределенного круга лиц (потребителей) по результатам проведенных проверок с целью понуждения к устранению выявленных нарушений прав потребителей и дальнейшему их недопущению. Специалисты участвовали в судебных заседаниях по защите прав потребителей при рассмотрении исков в защиту неопределенного круга потребителей, в целях дачи заключения по делу в защиту прав потребителя в судах различных инстанций. По всем рассмотренным искам судами вынесены решения об удовлетворении исковых требований.

В 2019 году было подано в суд два исковых заявления в защиту прав конкретного потребителя. Исковое заявление в защиту прав потребителя Б. к ООО СК «ВТБ Страхование», рассмотрено в ноябре 2019 года, исковые требования о взыскании с ООО СК «ВТБ Страхование» страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая, неустойки, компенсации морального ущерба в размере 19254 рублей удовлетворены мировым судом.

Направленное в ноябре 2019 года в Нальчикский городской суд исковое заявление в защиту прав потребителя Б. к АО «РТК» о взыскании стоимости смартфона ненадлежащего качества, возмещении неустойки, компенсации морального ущерба в размере 223690 рублей находится на рассмотрении, решение по исковому заявлению не вынесено.

Было подготовлено 21 заключение в целях защиты прав потребителей с последующим участием специалистов Управления в судебных заседаниях. 17 решений судами вынесено о полном или частичном удовлетворении требований потребителей, присуждено в пользу потребителей денежных средств 451т.р., из них компенсации морального вреда 105 т.р. Денежные средства потребителям по искам возмещались за товары ненадлежащего качества: одежда, мебель и др.

Так, в феврале 2019 года судом апелляционной инстанции было оставлено в силе решение Нальчикского городского суда от ноября 2018 года о взыскании с ООО «Арт-Хаус» в пользу потребителя Б. 119820 рублей (в т.ч. стоимость мебели, не подошедшей по размеру и габаритам, компенсация морального вреда, штраф за невыполнение законного требования потребителя).


 
По теме
ПРАВА РЕБЕНКА ВОССТАНОВЛЕНЫ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ - УФССП В Прохладненский межрайонный отдел судебных приставов УФССП России по Кабардино-Балкарской Республике поступило на исполнение решение суда о взыскании алиментных платежей с жителя КБР в размере 246 тысяч рублей.

11.02.2020
 
Юрий Чайка обсудил с главами регионов СКФО меры по противодействию распространению коронавирусной инфекции - РИА Кабардино-Балкария Полномочный представитель Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе Юрий Чайка в телефонном режиме обсудил с главами субъектов СКФО меры по противодействию распространению коронавирусной инфе

03.04.2020
Юрий Чайка обсудил с главами регионов СКФО меры по противодействию распространению коронавирусной инфекции - РИА Кабардино-Балкария Полномочный представитель Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе Юрий Чайка в телефонном режиме обсудил с главами субъектов СКФО меры по противодействию распространению коронавирусной инфе
РИА Кабардино-Балкария
03.04.2020
Памятка о порядке продления действия визы и срока временного пребывания иностранного гражданина или лица без гражданства,
МВД Кабардино-Балкарской Республики
04.04.2020
Сотрудники Управления Росгвардии по КБР посетили мемориал «Вечная память жертвам фашизма», где почтили минутой молчания память погибших в годы оккупации жителей Нальчика, сообщили в пресс-службе ведомства.
25.03.2020 Кабардино-Балкарская правда
В г. Тырныаузе Эльбрусского района в рамках всероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью» при активной поддержке специалистов здравоохранения и общества состоялось мероприятие,
25.03.2020 Газета Горянка
В СУ СК РФ по КБР возбуждено уголовное дело по факту убийства и покушения на убийство двух человек.
25.03.2020 Кабардино-Балкарская правда
Комментарии к положениям Указа Главы КБР от 4 апреля - РИА Кабардино-Балкария Вступает в силу 6 апреля По-прежнему: ·         действует режим повышенной готовности ·         запрещено проведение любых массовых мероприятий ·         приостановлено проведение торжественных мероприятий,
РИА Кабардино-Балкария
05.04.2020
91908859 100437144940254 8773411281390475382 n - Министерство здравоохранения Обращение Владимира Путина: — Врачи держат оборону от наступающей эпидемии; — Хотел бы сказать спасибо всем гражданам, кто прочувствовал свою ответственность в борьбе с эпидемией;
Министерство здравоохранения
05.04.2020
91669522 505500893454348 3621485084383219825 n - Министерство здравоохранения Если вы хотите узнать о симптомах коронавируса и беспокоит здоровье - позвоните на горячую линию «Врачи рядом» с 9.00.
Министерство здравоохранения
05.04.2020
Так уж вышло, что 2020 год нас пока не особенно радует – мы постоянно получаем информацию, которая способна вызвать чувство тревоги.
25.03.2020 Кабардино-Балкарская правда
Заслуженная артистка Кабардино-Балкарии и Ингушетии, солистка государственного фольклорно-этнографического ансамбля танца «Балкария»,
25.03.2020 Газета Горянка
Поколение шестидесятников внесло огромный вклад в развитие культуры балкарского народа, создав основу для поступательного развития в последующие годы.
25.03.2020 Газета Горянка
В КБР полиция временно приостановила прием граждан из-за коронавируса - РИА Кабардино-Балкария В целях необходимости принятия дополнительных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в МВД по Кабардино-Балкарской Республике временно приостанавливается личный прием граждан участковыми
РИА Кабардино-Балкария
04.04.2020
Сотрудники Госавтоинспекции Черекского района обратились к жителям с призывом остаться дома ради своей безопасности и безопасности своих родных.
МВД Кабардино-Балкарской Республики
03.04.2020